Что же это за зверь — собеседование?
Ах, собеседование! Многие из нас перед встречей с будущим работодателем чувствуют себя так, будто идут на встречу с судьбой, или на Голгофу. Вроде бы ничего страшного, а внутри всё дрожит и трясется. Но что, если я скажу, что можно подготовиться к собеседованию так же, как к первому свиданию? То есть, сделать всё, чтобы понравиться, но не переусердствовать.
Из личного опыта могу сказать, что собеседование — сущность многоликая. Вот её основные виды:
- Классическое собеседование — тот самый формат «пришёл, сел, напрягся», когда перед вами сидит серьёзный человек и задаёт вопросы о вашем опыте. Классика жанра, как ванильное мороженое: всегда актуально, но иногда хочется чего-то поярче.
- Групповое собеседование — тут уже веселее: вы не один, а в компании таких же искателей удачи. Моделируются ситуации, задания на координацию и взаимодействие, и вот вы уже спасаете воображаемую команду с тонущего корабля. Главное — не забывать, что корабль-то у всех один.
- Стрессовое собеседование — то самое, когда вас намеренно выводят из себя, чтобы посмотреть, как вы справляетесь с давлением. Обычно тут вопросы из серии: «Почему люки круглые?» или «Сколько мячиков для гольфа влезет в автобус?». Главное — не начать считать вслух.
- Онлайн-собеседование — современный зверь, где ваш наряд по-прежнему важен... но только выше пояса. Главное — чтобы микрофон не фонил, а кот не решил выйти в кадр с предложением «дать пять». Хотя, кошки ходят там, где хотят и когда хотят. И не факт, что питомец реально усложнит приём на работу. В офис вы его брать точно не будете.
- Ассессмент-центр — здесь вам не только задают вопросы, но и предлагают кейсы и задачи. Тест-драйв для кандидата, только вместо машины — ваши навыки и способности.
А теперь давайте рассмотрим, какие этапы нам нужно пройти для подготовки к успешному собеседованию:
1. Подходим к подготовке осознанно
Погнали! Первый шаг к успешному прохождению собеседования — осознанная подготовка. Представьте, что собеседование — это квест, и у вас есть карта, чтобы пройти его успешно. Только вот ключи к успеху — это знания и готовность. Как их получить?
Узнайте всё о компании
Или «не всё». Важное лично для вас. Неважно, куда вы идёте: в международный банк или местное кафе. Самый простой способ почувствовать себя увереннее — узнать чуть больше о том, кто будет вас интервьюировать. Это не шпионская миссия, а всего лишь Google и сайт компании.
У меня есть несколько соображений о том, по какому алгоритму надёжнее всего рыть землю, когда понятно куда пойти трудиться. Если намерения серьёзны, а выбранная организация достойна (по результатам вдумчивого изучения), то усилия не пропадут даром. Итак:
1. Общая информация о компании
- История компании: Узнайте, когда и кем она была основана, основные этапы развития и достижения. Это поможет понять, как компания эволюционировала и в каком направлении она движется.
- Основные продукты или услуги: Какие продукты или услуги предлагает компания? Это поможет вам лучше представить, каковы её ключевые бизнес-процессы.
- Миссия и ценности: Часто у компаний есть миссия, ценности и философия, которая определяет их деятельность. Это поможет вам понять культуру компании и её приоритеты.
2. Новости и достижения
- Последние новости: Изучите последние публикации о компании. Это могут быть новости о крупных сделках, новых продуктах, достижениях, наградах или важные события.
- Участие в социальных проектах: Узнайте, принимает ли компания участие в благотворительных акциях, инициативных проектах или других общественно значимых мероприятиях.
3. Культура и внутренняя атмосфера
- Рабочая культура и стиль управления: На корпоративных сайтах часто описывают корпоративную культуру и принципы управления. Также можно изучить обзоры и отзывы сотрудников на сайтах вроде Glassdoor или Indeed.
- Командные мероприятия: Узнайте, проводятся ли корпоративные мероприятия, тренинги, тимбилдинги и другие активности, способствующие укреплению команды.
4. Финансовая стабильность компании
- Финансовые отчёты (если компания публичная): Это может дать представление о том, насколько стабильно и успешно работает компания.
- Размер и репутация компании на рынке: Изучите рыночную позицию компании и её долю на рынке.
5. Основные конкуренты
- Кто конкуренты компании и в чём их сильные и слабые стороны. Это поможет лучше понять, в каком контексте компания ведет свою деятельность и к чему она стремится.
6. Детали о должности
- Основные задачи и обязанности: Тщательно изучите описание вакансии. Это поможет вам заранее понять, какие задачи от вас ожидаются и как готовиться.
- Требуемые навыки и квалификация: Определите, какие навыки являются основными для должности и как ваши собственные навыки совпадают с этими требованиями.
7. Перспективы карьерного роста
- Возможности обучения и развития: Узнайте, предоставляет ли компания курсы повышения квалификации, тренинги, программы наставничества и другие возможности для профессионального роста.
- Пути карьерного роста: Какие есть перспективы и возможные карьерные траектории для сотрудников?
8. Система оценки и мотивации
- Критерии оценки эффективности: Как компания оценивает работу своих сотрудников? Это может быть важным критерием, чтобы понимать, как ваша работа будет оцениваться и какие ожидания будут предъявлены.
- Система бонусов и вознаграждений: Если информация доступна, узнайте о политике бонусов, премий и других видах вознаграждений.
9. Отзывы сотрудников
- Отзывы на сайтах-агрегаторах: Изучите отзывы текущих и бывших сотрудников о компании на специализированных сайтах. Это поможет вам узнать о реальной внутренней атмосфере и возможных проблемах.
10. Репутация компании на рынке
- Мнение клиентов: Ознакомьтесь с отзывами клиентов о компании и её продуктах или услугах. Это даст представление о том, как компания взаимодействует со своей целевой аудиторией.
- Участие в конкурсах и награды: Узнайте, получала ли компания профессиональные награды и признание в своей сфере.
Пара интересных фактов о компании, их миссия, последние новости, разные отзывы от бывших и нынешних сотрудников — вот что вам пригодится. Например, если фирма недавно провела благотворительную акцию, скажите: «Я слышал(а), что вы недавно участвовали в благотворительной акции. Это здорово!». Так вы не только покажете свою осведомленность, но и интерес к ценностям компании.
Познакомьтесь с должностью
Если собеседование — свидание, то вакансия — ваш потенциальный партнёр. Изучите её так, как будто готовитесь к встрече с очень важным человеком. Узнайте требования, обязанности и необходимые навыки. И обязательно сопоставьте их с тем, что вы умеете.
2. Репетиция лучше, чем импровизация
Конечно, вы — человек способный к импровизации и творческий. Хотя, мы помним, что удачная импровизация должна быть подготовлена заранее. Но вот проблема: интервьюеры — не такие. Они любят вопросы стандартные и конкретные, а вы должны дать им такие же конкретные ответы. Поэтому репетируйте!
Вопросы на миллион
Все мы знаем эти легендарные вопросы: «Какие у вас сильные стороны?» и «Почему вы хотите работать именно у нас?». Но есть и заковыристые: «Опишите сложную ситуацию и как вы с ней справились». Тут главное — не теряться и готовить заранее хорошие истории.
Создайте свой «банк ответов». Запишите типичные вопросы на собеседовании и придумайте на них крутые ответы. Вы как раз можете использовать опыт, который вам реально был полезен, даже если он касается спасения кота с дерева (если этот опыт связан с лидерством, управлением стрессом или работой в команде).
3. Говорим о себе уверенно, но сдержанно
Самопиар — это не всегда плохо. Главное — соблюдать баланс. Давайте честно, никто не хочет слушать фразы вроде «Я лучший и неповторимый», но и скромное «я ничем не отличаюсь» тоже не вдохновляет. Так что найдите золотую середину!
Подайте себя… с умом
Вместо того чтобы разбрасываться шаблонными словами вроде «ответственный», «усидчивый» и «целеустремленный», расскажите историю. Например: «Когда в нашем проекте возникла критическая ситуация, я предложил(а) свой план действий, и он сработал». Это выглядит куда лучше, чем сухие прилагательные.
4. Как справляться с неловкими моментами
Мы все бывали в неловких ситуациях, особенно на собеседованиях. Кто-то путает названия компаний, кто-то забывает, на какую должность пришёл. Главное тут — не паниковать.
Не бойтесь переспросить
Если вас застали врасплох вопросом, на который вы не знаете ответа, попросите время на обдумывание. Это совершенно нормально, и никто не сочтёт вас глупым. Наоборот, это покажет, что вы вдумчивый человек, а не гонитесь за быстрым ответом.
5. Подумайте о внешнем виде
«Встречают по одёжке» — это касается и собеседований. Здесь не о моде, а о том, как ваш образ вписывается в культуру компании. Если вы идете на собеседование в рекламное агентство, не стоит надевать костюм, в котором вас спутали бы с нотариусом. И наоборот, на встречу с эйчаром банка лучше не надевать футболку с надписью «Life is a party».
Как одеться?
Ваш наряд должен быть опрятным, удобным и уместным. Подберите одежду так, чтобы чувствовать себя уверенно и комфортно. В конце концов, важнее то, что вы говорите, а не как выглядите, но первое впечатление никто не отменял.
Несколько советов:
- Исследуйте дресс-код компании. Если идёте на собеседование в креативное агентство, строгий деловой костюм может быть не лучшим решением — логичнее что-то более современное и стильное. А вот для банка или юридической компании пиджак и классические туфли — ваш билет на успех.
- Детали имеют значение. Не забывайте о чистых ботинках, выглаженной рубашке и аккуратной причёске. Это как соус в пасте — вроде и мелочь, а без него вся картина разваливается.
- Удобство превыше всего. Важно, чтобы вы могли свободно дышать, сидеть и двигаться. Ничто так не выдаёт дискомфорт, как постоянно подтягивающий галстук человек или платье, в котором сложно сделать шаг.
- Сдержанность в украшениях. Если не уверены, лучше меньше, чем больше. Огромные серьги, бряцающие браслеты или яркий макияж могут отвлекать и вас, и интервьюера.
- Никаких надписей с лозунгами. Даже если футболка с «Just do it» — ваш личный девиз, на собеседовании лучше оставить свою философию дома. Оставьте максимум позитивного впечатления и минимум поводов для лишних вопросов.
И да, если идёте на онлайн-собеседование, не забывайте о «правиле штанов» — кто знает, когда вам придётся встать!
6. Проверьте технику и время
Вы идёте на собеседование оффлайн? Отлично! Вы уже знаете, где находится офис, как туда добраться и где припарковать машину? Нет? Тогда бегом на разведку! Подумайте, как доехать и сколько времени это займет. Приходите немного заранее, чтобы не торопиться и не предстать перед (возможно) будущими коллегами в странном амплуа «вся в мыле, волосы назад».
Онлайн-собеседование
А если интервью по видеосвязи? Проверьте свою технику заранее! Никто не хочет услышать «Извините, что-то пошло не так с камерой» вместо вашего рассказа о профессиональных достижениях. И помните: даже если вы дома, всё равно надевайте брюки (или юбку) — мало ли что.
7. Не бойтесь задавать вопросы
Это одна из тех ошибок, которую многие совершают. Кандидатам кажется, что спрашивать что-то — значит показывать свою неосведомленность. Но на самом деле, умные вопросы — это ваш шанс показать свою заинтересованность.
О чём можно (никто не запрещал) спросить на собеседовании?
Подготовленные вопросы — это ваш способ показать заинтересованность, узнать больше о компании и убедиться, что место подходит именно вам. Вот список вопросов, которые можно задать:
О компании и культуре:
- Каковы основные ценности вашей компании? Это поможет понять, что в компании считается важным и каким людям здесь рады.
- Как бы вы описали стиль управления в компании? Ответ покажет, насколько открыты руководство и коллеги к общению и сотрудничеству.
О должности:
- Какие задачи и цели стоят перед новым сотрудником в первые три месяца? Так вы узнаете, чего ожидать и сможете заранее подготовиться к новым вызовам.
- Какие качества наиболее важны для успешной работы на этой должности? Это позволит вам лучше понять, что от вас ожидается, и оценить свои сильные стороны.
О карьерном росте:
- Какие возможности профессионального роста существуют в компании? Это сигнализирует работодателю, что вы нацелены на долгосрочное сотрудничество и развитие.
- Как компания поддерживает развитие сотрудников? Есть ли программы обучения и повышения квалификации? Хороший вопрос, чтобы узнать о дополнительной поддержке и обучении.
О команде и процессе работы:
- Как выглядит типичный рабочий день на этой должности? Это поможет составить реалистичное представление о повседневных обязанностях.
- С кем я буду работать наиболее тесно и как организовано взаимодействие? Узнав больше о структуре команды, вы сможете понять, как будет построена ваша работа.
О будущих проектах:
- Какие крупные проекты или инициативы планируются в ближайшее время? Этот вопрос покажет вашу заинтересованность в развитии компании и позволит вам оценить, насколько динамично здесь проходят изменения.
Оценка и обратная связь:
- Как в компании оценивают результаты работы сотрудников? Это важный вопрос, чтобы узнать о критериях оценки и понять, насколько прозрачна система обратной связи.
Заключительные вопросы:
- Какие будут следующие шаги после этого собеседования? Вопрос помогает показать вашу организованность и готовность к дальнейшим шагам.
Не бойтесь задавать вопросы! Помните, что собеседование — это диалог, в котором обе стороны пытаются найти общий язык. Ваши вопросы не только помогут лучше понять компанию, но и покажут вашу зрелость и заинтересованность.
8. Позитивный настрой
И напоследок: не переживайте слишком сильно. Помните, что собеседование — это диалог. Вы не на экзамене, а в разговоре с человеком, который тоже хочет найти отличного партнёра и качественно выполнить свою работу.
И, да, это иллюзия, что выбирает только “сторона вопрошающая”. Вы тоже выбираете — быть ли этой компании в вашей жизни.
Шутка как спасение
Если чувствуете, что нервничаете, можно слегка пошутить (но не перебарщивайте). Например, если вы запутались, скажите: «Кажется, я только что отправился в мысленное путешествие, простите!» — это поможет снять напряжение.
Есть довольно простой маркер, помогающий понять: а есть ли перспективы в общении с кем-то. Это способность вместе посмеяться над одним и тем же.
Заключение
Итак, друзья, собеседование — это не страшный монстр, а возможность показать себя и узнать новое. Каков бы результат ни был, у вас остаётся опыт. И значит, вы сегодняшний уже сильнее себя вчерашнего.
Готовьтесь к собеседованию заранее, репетируйте, думайте о победе и не опасайтесь быть собой. Кто знает, может, ваше следующее собеседование станет началом нового, захватывающего этапа в вашей жизни.
Успеха! И помните: вы круты, абсолютно неповторимы и это аксиома!