Top.Mail.Ru
Блог об АI

Как развить эмоциональный интеллект.

Психология
Привет, дорогой читатель!

Думаешь, эмоциональный интеллект — это оксюморон? Вовсе нет! Это как раз то, что делает нашу жизнь ярче и интереснее, помогает нам понимать других людей и самих себя. И, самое главное, это то, что можно и нужно развивать!
Его иногда называют «шестым чувством». А как ты думаешь, какое чувство самое важное? Конечно, чувство юмора! Оно помогает нам легче переживать трудности и находить общий язык с окружающими. Так что, развивая эмоциональный интеллект, мы заодно развиваем и своё чувство юмора.
Вспомни, как ты успокоил друга, который был чем-то расстроен, или как ты улыбнулся суровому незнакомцу в метро и получил улыбку в ответ. Всё это — проявления эмоционального интеллекта.

Что такое эмоциональный интеллект:

Теория эмоционального интеллекта была впервые сформулирована психологами Питером Саловеем и Джоном Д. Майером в 1990-х годах.
Первый бестселлер на эту тему принадлежит американскому психологу Дэниелу Гульману. В своей книге «Эмоциональный интеллект» он объяснил, что человек может осознанно выбирать собственную эмоцию и реакцию. Может научиться прочитывать эмоции окружающих. И эти навыки могут стать очень сильным подспорьем на пути к счастливой и успешной жизни.
Представь, что в твоей голове живут маленькие копии тебя, “человечки”, каждый из них отвечает за определённую эмоцию. Один за радость, другой за гнев, третий за страх, и так далее. И вот, казалось бы обычная ситуация, тебе наступили на ногу в транспорте. И вот, с криками выбегает “человечек - Гнев”, готовый громить всё на своём пути, а ты его останавливаешь, и говоришь: “Нет. Ты сейчас не пойдёшь никуда. Мне нужно хорошее настроение, сегодня у меня свидание.” И вместо “гнева” зовёшь другого, весёлого и беззаботного “человечка - Шутника”.
Способность понимать свои, и чужие эмоции, управлять реакциями и эффективно общаться. Вот, что это такое. Можно сказать, что это такой «эмоциональный контроллер», который помогает нам стать безопаснее для себя и эффективнее взаимодействовать с миром. Он включает в себя несколько компонентов:
  • Самоанализ — Эмоциональный интеллект помогает нам осознавать, что мы чувствуем, и разбираться в причинах своих эмоций, отслеживать триггеры, вызывающие те или иные наши неосознанные реакции. Точно понять свои эмоции и потребности.
  • Саморегуляция — Даёт нам инструменты для управления своими эмоциями. Мы можем научиться справиться со стрессом, вовремя останавливаться и не реагировать на что-то автоматически, как привыкли, а вместо этого отреагировать осознанно, каким-то иным образом, более безопасным для нас.
  • Эмпатия. Благодаря эмоциональному интеллекту мы можем поставить себя на место другого человека и представить, что бы ты почувствовал и подумал в такой же ситуации. Это помогает нам быть более внимательными и заботливыми к окружающим.
  • Распознавание эмоций — способность определять эмоции других людей по выражению лица, жестам, интонации голоса и другим невербальным сигналам.
  • Коммуникативные навыки — Эмоциональный интеллект помогает нам выражать свои мысли и чувства так, чтобы нас поняли, а также позволяет научиться получать обратную связь от окружающих. Это способствует гармоничным отношениям и разрешению конфликтов.
  • Мотивация — способность добиваться своих целей.
Развитый эмоциональный интеллект помогает нам быть успешными в жизни и работе, строить крепкие отношения с близкими и друзьями, сохранять спокойствие в стрессовых ситуациях и наслаждаться каждым днём жизни.

Чем грозит отсутствие контроля над эмоциями

Отсутствие контроля над эмоциями может привести к неожиданным и не всегда приятным последствиям. Представь ту же ситуацию: Тебе наступили на ногу в транспорте, вот опять с криком и бранью выбегает “человечек - Гнев”, и вот, ты, поругавшись с обидчиком, нервный выходишь из транспорта, заходишь в кафе, где у тебя назначено свидание, тебя встречает любимый человек, а ты не можешь обрадоваться встрече. Твоё сердце колотится, руки трясутся, а в голове продолжает с бранными криками, круглыми глазами метаться и наводить беспорядок разъяренный человечек. Свидание не задалось….
Поэтому важно развивать эмоциональный интеллект и учиться управлять своими эмоциями.

Способы развития эмоционального интеллекта:

Индивидуальные консультации у психолога.

Индивидуальные консультации удобны тем, что у тебя появляется опытный проводник, обладающий необходимой компетенцией, который даст тебе профессиональную поддержку и взгляд со стороны. Да, это займёт больше времени, и средств, но эффективность при этом будет самая высокая. Этот способ поможет тебе познакомиться и научиться персонально общаться с каждым “человечком” в твоей голове.

Групповые курсы.

Существуют организованные группы по таким занятиям, будет очень полезным общаться с людьми, которые, как и ты, заинтересованы в том, чтобы утихомирить своих “человечков” и научить их эффективно взаимодействовать с чужими “человечками”.
В группе ты сможешь обмениваться опытом, и идеями, под присмотром ведущего.
Вместе вы будете выполнять упражнения, которые помогают лучше понимать свои эмоции и чувства других людей, разрешать конфликты и получать обратную связь партнеров.

Книги о эмоциональном интеллекте.

Вот несколько книг, для более глубокого погружения в тему:

Самостоятельная практика.

Любой способ будет бессмысленным, без самостоятельной практики. Это самое главное:
  1. Анализируй свои эмоции. Развивай навыки саморефлексии и самоанализа, чтобы точно знать свои потребности, желания и ценности. Наблюдай за тем, какие эмоции вызывают у тебя разные события, и учись задавать себе вопросы: “Что я сейчас чувствую?”, “Почему у меня это вызывает такую эмоцию и реакцию?”, “В чём кроется причина?”, “К какому результату приводит моя привычная реакция?”, “Нужен ли мне такой результат?”, “Как иначе я могу отреагировать на это?”, “Какой результат получится из моей новой реакции?”, “Соответствует ли он моим целям?” Это поможет тебе научиться реагировать более конструктивно.
  2. Управляй своими эмоциями. Учись техникам релаксации, дыхательным упражнениям и другим методам, которые помогут тебе справляться со стрессом и негативными эмоциями, сохранять спокойствие и ясность мышления в сложных ситуациях.
  3. Практикуй активное слушание и развивай эмпатию. Уделяй внимание не только словам, но и эмоциям собеседника, чтобы лучше понимать его потребности и мотивы. Представь себя в его обстоятельствах. Спроси себя: “В его положении, что почувствовал бы я?”, “Как бы я поступил на его месте?” Учитесь понимать и чувствовать эмоции других людей, чтобы улучшить общение.
  4. Веди дневник. Записывай свои наблюдения на бумаге, это поможет тебе структурировать мыслительный процесс, особенно на начальном этапе. Тебе будет проще формулировать собственные чувства и эмоции, разбирать ситуацию, задавать себе правильные вопросы, и точнее на них отвечать. Преимущество дневника заключается в том, что туда ты можешь записать то, что ты, может быть, не решишься рассказать никому.

Развитие эмоционального интеллекта – это как управлять оркестром.

Научись дирижировать оркестром своих “человечков - эмоций”: “Гнев” стучит в барабаны, “Радость” играет на фортепиано, “Печаль” на скрипке. И все они хотят “выступить” одновременно!
Развитие эмоционального интеллекта - это не про подавление эмоций, а про их осознание и управление. Это как учить эмоции играть в оркестре, чтобы их “выступление” звучало гармонично.
Конечно, это не просто, но у каждого есть шанс научиться дирижировать своим “оркестром” и делать свой мир более позитивным и гармоничным. Ведь не стоит забывать, что “Гнев” может быть сильным и страшным, но “Радость” и “Любовь” могут быть еще сильнее! Это инвестиция в себя и свои отношения с окружающими. Это путь к более гармоничной и счастливой жизни.