Top.Mail.Ru
Порядок возврата денежных средств 
  1. Руководствуясь ч. 4 ст. 421, ч. 1. ст. 782, ст. 783, ст. 717 ГК РФ Стороны пришли к соглашению и установили следующие условия и порядок досрочного расторжения Договора-оферты при одностороннем отказе Заказчика от его исполнения: в случае, если Заказчик желает расторгнуть Договор-оферту, он обязан направить на электронную почту service@neuroboost.io Исполнителя заявление на возврат денежных средств.
  2. Договор-оферта считается расторгнутым с момента получения Исполнителем заявления об одностороннем отказе Заказчика от исполнения договора.
  3. Возврат денежных средств возможен до начала оказания услуг и осуществляется за вычетом фактически понесенных расходов Исполнителя, включая комиссию платежных систем и иные затраты, связанные с организацией предоставления доступа к курсу.
  4. С момента начала оказания услуг возврат денежных средств производится за в соответствии со статьей 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» за вычетом:
  • стоимости уроков, доступ к которым был открыт Заказчику на момент поступления Исполнителю заявления от Заказчика об отказе от договора. Услуги, оказанные в виде доступа к урокам, открытым на веб-странице, расположенной по адресу: https://my.neuroboost.io/, на дату подачи заявления, считаются оказанными;
  • стоимости сопровождения кураторами Заказчика. Стоимость услуги обратной связи рассчитывается исходя из количества потраченных дней сопровождения из срока доступа к материалам (срок сопровождения.

5.Расчет суммы, подлежащей возврату при досрочном расторжении производится по формуле: X= S-Y- М-(R/D)*N, где
X - сумма денежных средств, подлежащая возврату при досрочном расторжении договора-оферты.
S - сумма денежных средств, поступившая от Заказчика Исполнителя за выбранный Заказчиком курс по выбранному им тарифу после вычета всех банковских комиссий.
Y - Стоимость уроков и иных учебных материалов, доступ к которым был открыт Исполнителем Заказчику на момент получения заявления о прекращении договора. Стоимость блоков, включает стоимость материалов, методических пособий, инструкций и всех дополнительных материалов, прилагающихся к блоку в соответствии с программой.
M - Стоимость к встроенной ИИ.
R- Стоимость услуг по обратной связи.
D - количество дней доступа к учебным материалам и обратной связи на тарифе.
N- количество дней пользования доступом к учебным материалам и услугам обратной связи.

6.Стоимость уроков и сопровождения и доступа к ИИ рассчитывается из установленной стоимости в процентом соотношении от суммы, поступившей от Заказчика на счет Исполнителя согласно следующим таблицам:
7.Возврат денежных средств производится в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения соответствующего заявления от Заказчика.

8.Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата курса, либо на иной счет, указанный Заказчиком в заявлении в течение 10 дней с момента утверждения заявления от Заказчика.

9.Доступ к материалам курса прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты получения Исполнителем соответствующего заявления. Указанное требование Заказчика о возврате также считается отзывом заранее данного акцепта Оферты. Доступ к всем бонусным опциям курсов прекращается единовременно с доступом к материалам курса в течение 1 рабочего дня с даты получения Исполнителем заявления от Заказчика.

10. Возврат денежных средств считается произведенным с момента списания денежных средств с расчетного счета Исполнителя. Исполнитель не несет ответственности за задержки, вызванные действиями или техническими сбоями со стороны банка Заказчика или платежной системы.

11. Гарантия 100% возврата предполагает собой возврат полученной суммы за обучение в полном объеме (100%) в случае, если Заказчик обратился за возвратом в течение 3 к.д. с момента покупки.

12. Заказчик вправе обратиться за 100% возвратом в течение 3 к.д. с момента покупки, выразив соответствующее желание. Доступ к материалам курса, а также к бонусам, прекращается в момент изъявления Заказчиком соответствующего желания.

12.1. Возврат денежных средств по гарантии 100% возврата возможен исключительно после проведения онлайн-звонка с куратором или заполнения анкеты, целью которого является сбор обратной связи о причинах возврата. Заказчик, выражая желание воспользоваться 100% возвратом, одновременно выражает согласие на предоставление обратной связи в письменном виде или проведение и запись указанного звонка, а также на использование предоставленной информации для целей анализа и улучшения продукта.
В случае отказа Заказчика от участия в звонке или отказа от предоставления обратной связи, Исполнитель вправе отказать в 100% возврате и произвести расчёт суммы возврата в порядке, предусмотренном пунктом 5 настоящего документа.
13. По истечению 3 к.д. право Заказчика на 100% возврат считается утраченным, Заказчик лишается возможности воспользоваться возвратом 100% оплаченной суммы.

14. По истечению 3 к.д. возврат осуществялется согласно расчету, указанному в пунтке 5 настоящего документа.
Программа, тарифы и порядок прохождения
  1. Обучение состоит из 10 уроков. 
  2. Каждый из уроков приобретается единовременно.
  3. Заказчик подтверждает, что проинформирован о том, что в зависимости от его геолокации доступ к некоторым сайтам/приложениям и иным информационным ресурсам в сети интернет может быть ограничен. Исполнитель не несет ответственность за возможность Заказчика пользоваться каким-либо информационным ресурсом в случае имеющегося ограничения работы ресурса в зависимости от геолокации Заказчика.
  4. В целях лучшего усвоения учебного материала, Исполнитель рекомендует проходить уроки последовательно в соответствии с программой, выполняя домашние задания и изучая дополнительные материалы к урокам.
  5. Обратная связь: после просмотра урока вы можете задать задать вопрос по теме урока на платформе или написать свой вопрос в бот поддержки. Куратор ответит вам в течение 24 часов.
  6. Обучение возможно в 1 тарифе.
  7. Проверка домашних заданий производится кураторами в течение 3 календарных дней с даты сдачи соответствующего домашнего задания.
  8. Настоящая Программа вступает в силу с момента публикации на сайте и является актуальной до момента выхода новой редакции. Исполнитель оставляет за собой право изменять Программу в целях актуализации содержания практикума без обязательства информировать Заказчика. Изменения вступают в силу с момента публикации на сайте.
  9. Программа включает:
10. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в настоящие правила, уведомляя об этом студентов путем публикации обновленной версии документа на сайте: https://neuroboost.io/doc